总经理针对杨铭宇黄焖鸡后厨问题，果断整改，痛定思痛，全面重塑品牌形象，以提升消费者信心。
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一则关于杨铭宇黄焖鸡后厨乱象的报道引起了社会广泛关注，在舆论的压力下，杨铭宇黄焖鸡总经理亲自回应了此事，并表示将全面整改，重塑品牌形象，以下是对此事的详细报道。
据报道，某消费者在就餐时发现杨铭宇黄焖鸡后厨存在卫生问题，如油污、餐具不洁等，随后，该消费者将情况发至网上，引发了网友的热议，一时间，杨铭宇黄焖鸡的品牌形象受到了严重影响。
面对舆论的压力，杨铭宇黄焖鸡总经理在第一时间发表声明，对后厨乱象表示诚挚的歉意，并表示将全面整改，重塑品牌形象。
总经理表示：“我们深知此次事件给消费者带来的不便和伤害，对此深感愧疚，作为企业负责人，我对此次事件负有不可推卸的责任，在此，我代表公司向广大消费者致以最诚挚的歉意。”
1、加强后厨管理
杨铭宇黄焖鸡总经理表示，将加强后厨管理，严格执行卫生标准，具体措施包括：
（1）对后厨人员进行培训，提高其卫生意识；
（2）对后厨设备进行定期检查和维护，确保设备正常运行；
（3）对餐具进行严格消毒，确保消费者用餐安全。
2、优化供应链
杨铭宇黄焖鸡总经理表示，将优化供应链，确保食材新鲜、安全，具体措施包括：
（1）与优质供应商建立长期合作关系；
（2）对食材进行严格检测，确保其符合国家食品安全标准；
（3）加强对供应商的监督，确保其严格遵守食品安全法规。
3、提升服务质量
杨铭宇黄焖鸡总经理表示，将提升服务质量，为消费者提供更好的用餐体验，具体措施包括：
（1）加强员工培训，提高服务水平；
（2）设立顾客投诉渠道，及时解决消费者问题；
（3）开展优惠活动，回馈消费者。
杨铭宇黄焖鸡总经理表示，将通过以上整改措施，重塑品牌形象，让消费者重拾信心，公司还将加强与消费者的沟通，倾听消费者心声，不断改进和完善自身。
杨铭宇黄焖鸡后厨乱象事件引发了社会广泛关注，也让我们看到了企业在面对问题时敢于承担责任、勇于改进的态度，相信在总经理的带领下，杨铭宇黄焖鸡能够全面整改，重塑品牌形象，为广大消费者提供更加安全、放心的美食。
在此，我们也呼吁广大消费者理性看待此事，给企业一个整改的机会，也提醒企业要时刻关注食品安全，为消费者提供优质的产品和服务。
