滴滴官方就深夜女乘客被丢服务区事件回应，表示将进行全面调查，并强化安全措施，以保障乘客安全。
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一则关于滴滴女乘客深夜被司机丢弃在服务区的新闻引起了广泛关注，事件发生后，滴滴出行迅速作出回应，表示将对事件进行全面调查，并强化安全措施，确保乘客出行安全，以下是滴滴官方对此次事件的详细回应。
据悉，事件发生在某日凌晨，一名女乘客在滴滴出行平台上预约了一辆顺风车，在行程中，司机突然将女乘客丢弃在服务区，随后便离开了，女乘客在服务区滞留了一段时间，直到其他乘客的帮助下才得以离开。
1、深感愧疚，表示诚挚道歉
滴滴出行官方在得知此事后，第一时间对此事表示深感愧疚，并向女乘客及家属表示诚挚的道歉，滴滴出行表示，将全力配合相关部门进行调查，并尽快查明事件真相。
2、全面调查，严肃处理
滴滴出行表示，将对此次事件进行全面调查，包括司机背景审查、行程记录、车内监控等，滴滴出行将严肃处理涉事司机，根据调查结果，将依法依规进行处罚。
3、强化安全措施，保障乘客权益
滴滴出行表示，将进一步加强安全措施，保障乘客权益，具体措施如下：
（1）严格司机背景审查，提高司机准入门槛，滴滴出行将加强对司机的背景审查，对有犯罪记录、不良驾驶行为等司机进行严格筛选，确保乘客出行安全。
（2）优化行程监控，实时掌握行程动态，滴滴出行将优化行程监控功能，实时掌握乘客行程动态，一旦发现异常情况，立即采取措施，确保乘客安全。
（3）加强车内监控，提高服务质量，滴滴出行将加强车内监控，提高服务质量，确保乘客在行程中的权益得到保障。
（4）建立乘客投诉渠道，及时处理乘客诉求，滴滴出行将建立乘客投诉渠道，及时处理乘客诉求，为乘客提供便捷的投诉途径。
事件发生后，社会各界对此表示高度关注，有网友表示，滴滴出行作为国内领先的出行平台，应承担起保障乘客安全的责任，加强对司机的管理和监督，也有网友呼吁，相关部门应加强对网约车行业的监管，确保乘客出行安全。
滴滴出行深夜女乘客被丢弃服务区事件，再次敲响了网约车行业安全管理的警钟，滴滴出行对此事高度重视，表示将全面调查，强化安全措施，保障乘客权益，希望此次事件能够引起社会各界对网约车行业安全管理的关注，共同为乘客创造一个安全、舒适的出行环境。
