优衣库针对试衣镜滤镜传闻作出回应,强调技术升级旨在为顾客提供更真实的购物体验,以提升顾客满意度。
关于优衣库试衣镜添加“滤镜”功能的传闻在网络上引起了广泛关注,不少消费者对此表示担忧,认为此举可能影响购物的真实体验,对此,优衣库官方近日作出回应,表示试衣镜的升级是为了提供更真实、更舒适的购物体验,并强调所有技术升级都是为了更好地服务顾客。
据了解,优衣库试衣镜“滤镜”传闻源于一段网友上传的视频,视频中显示,试衣镜中的模特穿着衣服后,其肤色、体型等均发生了变化,仿佛经过美颜滤镜处理,这一现象迅速在网络上引发了热议,不少消费者担心,这样的“滤镜”功能可能会误导消费者的购物决策。
面对这一传闻,优衣库官方迅速作出回应,优衣库中国区公关负责人在接受采访时表示:“优衣库一直致力于为顾客提供最真实、最舒适的购物体验,此次试衣镜的升级,正是为了更好地满足顾客的需求。”
据了解,优衣库此次升级的试衣镜采用了最新的AI技术,通过对顾客的体型、肤色等进行智能识别,为顾客提供个性化的试衣建议,试衣镜还能根据顾客的身高、体型等数据,自动调整衣物尺寸,使顾客在试衣过程中更加便捷。
优衣库方面表示,此次升级的试衣镜并非添加“滤镜”功能,而是通过AI技术,让试衣镜呈现出更加真实的衣物效果,试衣镜中的模特并非经过美颜处理,而是通过AI技术模拟出不同体型、肤色的模特,使顾客在试衣时能够更加直观地了解衣物穿着效果。
针对消费者对“滤镜”功能的担忧,优衣库公关负责人表示:“我们非常理解消费者的顾虑,在此,我们郑重承诺,优衣库试衣镜的升级并不会影响顾客的购物决策,我们始终将顾客的权益放在首位,所有技术升级都是为了更好地服务顾客。”
优衣库还表示,此次试衣镜的升级将在全国范围内的优衣库门店逐步推广,消费者在优衣库门店试衣时,将能够享受到更加便捷、舒适的购物体验。
对于此次试衣镜升级,业内专家表示,随着科技的不断发展,越来越多的商家开始尝试将新技术应用于购物场景中,优衣库此次试衣镜的升级,正是这一趋势的体现,商家在应用新技术时,应充分考虑消费者的需求和权益,确保技术升级不会对消费者的购物决策产生负面影响。
优衣库试衣镜“滤镜”传闻背后,其实是一次关于技术创新与消费者权益的讨论,作为一家注重顾客体验的零售企业,优衣库此次升级试衣镜,旨在为顾客提供更加真实、舒适的购物体验,我们相信,在科技的助力下,优衣库将继续为消费者带来更多惊喜。